Vacantes

🚀 ¿Quiénes somos?
En S4 Integra somos una empresa mexicana que brinda servicios administrados (MSP), infraestructura IT y ciberseguridad a empresas con operación crítica. Nuestra misión es simple: conectar, proteger y evolucionar los entornos tecnológicos de nuestros clientes.
Queremos sumar a nuestro equipo a personas con vocación de servicio, pasión por la tecnología y ganas de crecer profesionalmente. Tenemos un lugar para ti en las siguientes posiciones:
🧑‍💻 Vacante: Operador de Mesa de Servicios
Detalles de la posición
Ubicación: Presencial Zona Metropolitana CDMX y Estado de México
Modalidad: Presencial con posibilidad de trabajo mixto
Horario: Turnos rotativos bajo esquema 5x8 o 7x24 (según asignación)
Fecha de publicación: Julio 2025
🎯 Objetivo del puesto
Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales de nuestros clientes, atendiendo incidencias y requerimientos de manera remota o en sitio, asegurando la continuidad operativa de su infraestructura tecnológica.
🛠️ Principales responsabilidades
Atender tickets de soporte de primer nivel (software, hardware, red, telefonía, impresoras, correo, etc.)
Escalar incidentes complejos a niveles superiores o áreas especializadas.
Documentar cada caso de manera clara en la plataforma de mesa de ayuda.
Realizar visitas técnicas en sitio cuando sea necesario (conforme a rutas o asignación).
Brindar atención cordial, proactiva y profesional al usuario final.
Realizar tareas básicas de mantenimiento preventivo y correctivo.
Requisitos
Formación
Carrera técnica en informática, redes, sistemas o afín (puede ser trunca si hay experiencia comprobable).
Deseable: estudiante o egresado de Ingeniería en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o carrera afín.
Conocimientos requeridos
Soporte a usuarios en Windows y herramientas de oficina.
Diagnóstico básico de red (cableado, IP, ping, DNS, etc.).
Uso de herramientas de ticketing y documentación.
Deseable: conocimientos de Active Directory, Microsoft 365, redes inalámbricas.
Habilidades clave
Comunicación clara y trato profesional.
Enfoque a solución de problemas.
Puntualidad, compromiso y disposición al aprendizaje continuo.
🎓 Lo que ofrecemos
Sueldo competitivo y pagos puntuales.
Capacitación continua en tecnologías reales.
Oportunidad de crecimiento hacia niveles técnicos superiores (infraestructura o ciberseguridad).
Integración a un equipo sólido y profesional.
Certificaciones y laboratorios de entrenamiento.
📩 ¿Te interesa?
Envíanos tu CV a: 📧 talento@s4integra.mx
🛡️ Vacante: Analista de Ciberseguridad – SOC Nivel 1
Detalles de la posición
Ubicación: Remoto / Híbrido desde CDMX o Estado de México
Modalidad: Tiempo completo
Horario: Turnos rotativos bajo esquema 5x8 o 7x24 (según asignación)
Fecha de publicación: Julio 2025
🎯 Objetivo del puesto
Monitorear, detectar y reportar eventos de seguridad en entornos tecnológicos empresariales, utilizando plataformas SIEM, herramientas de análisis y flujos de trabajo definidos por el Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) de S4.
🛠️ Principales responsabilidades
Supervisar alertas generadas por herramientas SIEM y plataformas de monitoreo.
Realizar análisis inicial de eventos de seguridad y clasificarlos según criticidad.
Aplicar playbooks de atención y escalamiento de incidentes.
Documentar hallazgos e interacciones de respuesta.
Trabajar en coordinación con equipos de infraestructura y ciberseguridad avanzada.
✅ Perfil ideal
Formación
Carrera técnica o ingeniería en informática, ciberseguridad, sistemas o similares.
Conocimientos
Fundamentos de ciberseguridad, redes, sistemas operativos.
Familiaridad con conceptos como: malware, phishing, firewall, proxy, VPN, logs, puertos.
Deseable: experiencia básica con plataformas SIEM, EDR o antivirus corporativo.
Habilidades clave
Pensamiento analítico y atención al detalle.
Capacidad de concentración y respuesta bajo presión.
Gusto por la investigación técnica y aprendizaje constante.
🎓 Lo que ofrecemos
Formación continua con simuladores y laboratorios propios.
Acceso a plataformas de capacitación en ciberseguridad.
Trayectoria de desarrollo hacia SOC N2, Red Team o Arquitectura de Seguridad.
Entorno de trabajo profesional, ético y enfocado al crecimiento real.
📩 ¿Te interesa?
Envíanos tu CV a: 📧 talento@s4integra.mx
🧰 Vacante: Técnico de Campo – Infraestructura IT
Detalles de la posición
Ubicación: CDMX y zona conurbada (La Paz, Iztapalapa, Nezahualcóyotl, etc.)
Modalidad: 100% en sitio (visitas a clientes)
Horario: Lunes a viernes, ocasionalmente fines de semana según incidencias
Fecha de publicación: Julio 2025
🎯 Objetivo del puesto
Ejecutar tareas de instalación, activación y entrega técnica de componentes de infraestructura IT en campo: cableado estructurado, equipos de cómputo de escritorio, dispositivos de red, sistemas de comunicación y componentes de centro de datos. Su labor asegura que la infraestructura quede lista para ser gestionada por los equipos de monitoreo y soporte de S4.
1
🛠️ Principales responsabilidades
Instalación y etiquetado de puntos de red (UTP, fibra) y canalización física.
Montaje de racks, patch panels, switches, access points y cámaras IP.
Instalación y conexión de equipos de cómputo, monitores, periféricos, impresoras.
Integración física y lógica de servidores, sistemas de almacenamiento y virtualizadores.
Carga de sistemas operativos, configuración básica de red y conectividad.
Documentación de evidencias técnicas (fotos, hojas de servicio, informes).
Validación funcional para entrega al centro de servicio o cliente.
2
✅ Perfil ideal
Formación
Carrera técnica o ingeniería trunca en informática, redes, mecatrónica o afines.
Cableado estructurado, herramientas de crimpado, canalización y pruebas de red.
Instalación de equipos de cómputo y dispositivos de red (switches, APs, routers).
Conceptos básicos de servidores, virtualización (VMware, Hyper-V), almacenamiento (NAS/SAN).
Carga e instalación de sistemas operativos Windows/Linux.
Deseable: conocimientos de VLANs, PoE, direccionamiento IP, BIOS y RAID.
100%
En sitio
Trabajo completamente presencial visitando clientes
5
Días
Lunes a viernes con posibilidad de fines de semana según necesidad
3+
Años
Experiencia recomendada en infraestructura IT
Habilidades clave
Ejecución ordenada y precisión técnica.
Trato respetuoso y profesional en sitio.
Capacidad para seguir procedimientos técnicos y registrar evidencia clara.
🎓 Lo que ofrecemos
Sueldo competitivo + viáticos (según ruta).
Formación práctica en infraestructura empresarial real.
Posibilidad de crecimiento hacia áreas de ingeniería, soporte nivel 2 o proyectos.
Integración a un equipo técnico de alto desempeño y buen ambiente laboral.
📩 ¿Te interesa?
Envíanos tu CV a: 📧 talento@s4integra.mx
🧠 Vacante: Ingeniero de Proyectos – Redes y Seguridad
Detalles de la posición
Ubicación: Híbrido (presencial y remoto desde CDMX / Edo. Méx)
Modalidad: Tiempo completo
Horario: Lunes a viernes, con flexibilidad según agenda de entregables
Fecha de publicación: Julio 2025
🎯 Objetivo del puesto
Liderar la planeación, implementación y documentación de soluciones tecnológicas en infraestructura de red, conectividad segura y ciberseguridad, con enfoque en cumplimiento, eficiencia y satisfacción del cliente.
🛠️ Principales responsabilidades
Diseño de arquitecturas de red cableada, inalámbrica y SD-WAN.
Configuración de switches, firewalls, access points y herramientas de seguridad.
Coordinación de despliegues técnicos con personal de campo o remoto.
Generación de documentación técnica y entrega de proyectos.
Participación en revisiones técnicas, asesorías o pruebas de concepto.
✅ Perfil ideal
Formación
Ingeniería en Telecomunicaciones, Sistemas, Redes o afín.
Conocimientos requeridos
Routing & switching, VLANs, QoS, redes inalámbricas.
Configuración de firewalls, VPNs, autenticación, segmentación.
Seguridad perimetral, políticas de acceso, análisis de tráfico.
Deseable: experiencia con Aruba Central, ClearPass, HPE o equivalentes.
Habilidades clave
Liderazgo técnico y autonomía.
Gestión del tiempo y enfoque en entregables.
Capacidad de documentar con precisión.
Certificaciones deseables
Aruba, Cisco, Fortinet, Microsoft, CompTIA Security+ (no excluyente).
🎓 Lo que ofrecemos
Proyectos con tecnologías empresariales reales.
Capacitación técnica y certificaciones.
Participación en procesos estratégicos y arquitectónicos.
Acceso a laboratorios de entrenamiento S4.
📩 ¿Te interesa?
Envíanos tu CV a: 📧 talento@s4integra.mx