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CONTACTO

🚀 ¿Quiénes somos?

En S4 Integra somos una empresa mexicana que brinda servicios administrados (MSP), infraestructura IT y ciberseguridad a empresas con operación crítica. Nuestra misión es simple: conectar, proteger y evolucionar los entornos tecnológicos de nuestros clientes.

Queremos sumar a nuestro equipo a personas con vocación de servicio, pasión por la tecnología y ganas de crecer profesionalmente. Tenemos un lugar para ti en las siguientes posiciones:

🧑‍💻 Vacante: Operador de Mesa de Servicios

Detalles de la posición

Ubicación: Presencial Zona Metropolitana CDMX y Estado de México

Modalidad: Presencial con posibilidad de trabajo mixto

Horario: Turnos rotativos bajo esquema 5x8 o 7x24 (según asignación)

Fecha de publicación: Julio 2025


🎯 Objetivo del puesto

Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales de nuestros clientes, atendiendo incidencias y requerimientos de manera remota o en sitio, asegurando la continuidad operativa de su infraestructura tecnológica.

🛠️ Principales responsabilidades

  • Atender tickets de soporte de primer nivel (software, hardware, red, telefonía, impresoras, correo, etc.)
  • Escalar incidentes complejos a niveles superiores o áreas especializadas.
  • Documentar cada caso de manera clara en la plataforma de mesa de ayuda.
  • Realizar visitas técnicas en sitio cuando sea necesario (conforme a rutas o asignación).
  • Brindar atención cordial, proactiva y profesional al usuario final.
  • Realizar tareas básicas de mantenimiento preventivo y correctivo.

Requisitos

Formación

  • Carrera técnica en informática, redes, sistemas o afín (puede ser trunca si hay experiencia comprobable).
  • Deseable: estudiante o egresado de Ingeniería en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o carrera afín.

Conocimientos requeridos

  • Soporte a usuarios en Windows y herramientas de oficina.
  • Diagnóstico básico de red (cableado, IP, ping, DNS, etc.).
  • Uso de herramientas de ticketing y documentación.
  • Deseable: conocimientos de Active Directory, Microsoft 365, redes inalámbricas.

Habilidades clave

  • Comunicación clara y trato profesional.
  • Enfoque a solución de problemas.
  • Puntualidad, compromiso y disposición al aprendizaje continuo.

🎓 Lo que ofrecemos

  • Sueldo competitivo y pagos puntuales.
  • Capacitación continua en tecnologías reales.
  • Oportunidad de crecimiento hacia niveles técnicos superiores (infraestructura o ciberseguridad).
  • Integración a un equipo sólido y profesional.
  • Certificaciones y laboratorios de entrenamiento.

📩 ¿Te interesa?

Envíanos tu CV a: 📧 talento@s4integra.mx

🛡️ Vacante: Analista de Ciberseguridad – SOC Nivel 1

Detalles de la posición

Ubicación: Remoto / Híbrido desde CDMX o Estado de México

Modalidad: Tiempo completo

Horario: Turnos rotativos bajo esquema 5x8 o 7x24 (según asignación)

Fecha de publicación: Julio 2025

🎯 Objetivo del puesto

Monitorear, detectar y reportar eventos de seguridad en entornos tecnológicos empresariales, utilizando plataformas SIEM, herramientas de análisis y flujos de trabajo definidos por el Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) de S4.

🛠️ Principales responsabilidades

  • Supervisar alertas generadas por herramientas SIEM y plataformas de monitoreo.
  • Realizar análisis inicial de eventos de seguridad y clasificarlos según criticidad.
  • Aplicar playbooks de atención y escalamiento de incidentes.
  • Documentar hallazgos e interacciones de respuesta.
  • Trabajar en coordinación con equipos de infraestructura y ciberseguridad avanzada.

✅ Perfil ideal

Formación

  • Carrera técnica o ingeniería en informática, ciberseguridad, sistemas o similares.

Conocimientos

  • Fundamentos de ciberseguridad, redes, sistemas operativos.
  • Familiaridad con conceptos como: malware, phishing, firewall, proxy, VPN, logs, puertos.
  • Deseable: experiencia básica con plataformas SIEM, EDR o antivirus corporativo.

Habilidades clave

  • Pensamiento analítico y atención al detalle.
  • Capacidad de concentración y respuesta bajo presión.
  • Gusto por la investigación técnica y aprendizaje constante.

📩 ¿Te interesa?

Envíanos tu CV a: 📧 talento@s4integra.mx

🧰 Vacante: Técnico de Campo – Infraestructura IT

Detalles de la posición

Ubicación: CDMX y zona conurbada (La Paz, Iztapalapa, Nezahualcóyotl, etc.)

Modalidad: 100% en sitio (visitas a clientes)

Horario: Lunes a viernes, ocasionalmente fines de semana según incidencias

Fecha de publicación: Julio 2025


🎯 Objetivo del puesto

Ejecutar tareas de instalación, activación y entrega técnica de componentes de infraestructura IT en campo: cableado estructurado, equipos de cómputo de escritorio, dispositivos de red, sistemas de comunicación y componentes de centro de datos. Su labor asegura que la infraestructura quede lista para ser gestionada por los equipos de monitoreo y soporte de S4.

1

🛠️ Principales responsabilidades

  • Instalación y etiquetado de puntos de red (UTP, fibra) y canalización física.
  • Montaje de racks, patch panels, switches, access points y cámaras IP.
  • Instalación y conexión de equipos de cómputo, monitores, periféricos, impresoras.
  • Integración física y lógica de servidores, sistemas de almacenamiento y virtualizadores.
  • Carga de sistemas operativos, configuración básica de red y conectividad.
  • Documentación de evidencias técnicas (fotos, hojas de servicio, informes).
  • Validación funcional para entrega al centro de servicio o cliente.
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✅ Perfil ideal

Formación

  • Carrera técnica o ingeniería trunca en informática, redes, mecatrónica o afines.
  • Cableado estructurado, herramientas de crimpado, canalización y pruebas de red.
  • Instalación de equipos de cómputo y dispositivos de red (switches, APs, routers).
  • Conceptos básicos de servidores, virtualización (VMware, Hyper-V), almacenamiento (NAS/SAN).
  • Carga e instalación de sistemas operativos Windows/Linux.
  • Deseable: conocimientos de VLANs, PoE, direccionamiento IP, BIOS y RAID.
100%

En sitio

Trabajo completamente presencial visitando clientes

5

Días

Lunes a viernes con posibilidad de fines de semana según necesidad

3+

Años

Experiencia recomendada en infraestructura IT

Habilidades clave

  • Ejecución ordenada y precisión técnica.
  • Trato respetuoso y profesional en sitio.
  • Capacidad para seguir procedimientos técnicos y registrar evidencia clara.

🎓 Lo que ofrecemos

  • Sueldo competitivo + viáticos (según ruta).
  • Formación práctica en infraestructura empresarial real.
  • Posibilidad de crecimiento hacia áreas de ingeniería, soporte nivel 2 o proyectos.
  • Integración a un equipo técnico de alto desempeño y buen ambiente laboral.

📩 ¿Te interesa?

Envíanos tu CV a: 📧 talento@s4integra.mx

🧠 Vacante: Ingeniero de Proyectos – Redes y Seguridad

Detalles de la posición

Ubicación: Híbrido (presencial y remoto desde CDMX / Edo. Méx)

Modalidad: Tiempo completo

Horario: Lunes a viernes, con flexibilidad según agenda de entregables

Fecha de publicación: Julio 2025


🎯 Objetivo del puesto

Liderar la planeación, implementación y documentación de soluciones tecnológicas en infraestructura de red, conectividad segura y ciberseguridad, con enfoque en cumplimiento, eficiencia y satisfacción del cliente.

🛠️ Principales responsabilidades

  • Diseño de arquitecturas de red cableada, inalámbrica y SD-WAN.
  • Configuración de switches, firewalls, access points y herramientas de seguridad.
  • Coordinación de despliegues técnicos con personal de campo o remoto.
  • Generación de documentación técnica y entrega de proyectos.
  • Participación en revisiones técnicas, asesorías o pruebas de concepto.

✅ Perfil ideal

Formación

  • Ingeniería en Telecomunicaciones, Sistemas, Redes o afín.

Conocimientos requeridos

  • Routing & switching, VLANs, QoS, redes inalámbricas.
  • Configuración de firewalls, VPNs, autenticación, segmentación.
  • Seguridad perimetral, políticas de acceso, análisis de tráfico.
  • Deseable: experiencia con Aruba Central, ClearPass, HPE o equivalentes.

Habilidades clave

  • Liderazgo técnico y autonomía.
  • Gestión del tiempo y enfoque en entregables.
  • Capacidad de documentar con precisión.

Certificaciones deseables

  • Aruba, Cisco, Fortinet, Microsoft, CompTIA Security+ (no excluyente).

📩 ¿Te interesa?

Envíanos tu CV a: 📧 talento@s4integra.mx